Politique de confidentialité
Chez Groupe TRD inc., nous accordons une grande importance à la protection des renseignements personnels de nos clients, partenaires et visiteurs. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Web ou communiquez avec nous.
Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Quels renseignements recueillons-nous ?
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous utilisez notre site Web ou communiquez avec nous :
-
Nom et prénom;
-
Nom de l'entreprise;
-
Adresse postale;
-
Adresse courriel;
-
Numéro de téléphone;
-
Adresse du projet;
-
Informations relatives à votre demande de soumission ou de renseignements;
-
Toute information que vous choisissez volontairement de nous transmettre.
Nous pouvons également recueillir certains renseignements techniques lors de votre navigation sur notre site :
-
Adresse IP;
-
Type de navigateur;
-
Type d'appareil utilisé;
-
Pages consultées;
-
Date et heure des visites;
-
Données analytiques relatives à l'utilisation du site.
2. Comment recueillons-nous vos renseignements ?
Nous recueillons vos renseignements lorsque vous :
-
Remplissez un formulaire de contact;
-
Demandez une soumission;
-
Communiquez avec nous par téléphone ou courriel;
-
Vous inscrivez à une infolettre (le cas échéant);
-
Naviguez sur notre site Web.
3. Pourquoi recueillons-nous vos renseignements ?
Les renseignements recueillis sont utilisés afin de :
-
Répondre à vos demandes;
-
Préparer et transmettre des soumissions;
-
Évaluer la faisabilité d'un projet;
-
Assurer le suivi des mandats et des communications;
-
Fournir les services demandés;
-
Améliorer notre site Web et nos services;
-
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Nous limitons la collecte des renseignements personnels à ceux nécessaires pour atteindre ces objectifs.
4. Consentement
En nous transmettant volontairement vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, leur utilisation et leur communication conformément à la présente politique.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables.
5. Communication des renseignements à des tiers
Groupe TRD inc. ne vend, ne loue ni ne commercialise vos renseignements personnels.
Nous pouvons toutefois communiquer certains renseignements dans les situations suivantes :
-
À nos fournisseurs de services professionnels ou technologiques lorsque cela est nécessaire à l'exécution de leurs mandats;
-
Lorsque la loi l'exige;
-
Afin de protéger nos droits ou ceux de nos clients;
-
Avec votre consentement explicite.
Tout fournisseur ayant accès à vos renseignements personnels est tenu de respecter des obligations de confidentialité appropriées.
6. Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou conformément aux exigences légales applicables.
Lorsque les renseignements ne sont plus requis, ils sont détruits ou anonymisés de manière sécuritaire.
7. Mesures de sécurité
Groupe TRD inc. met en œuvre des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre :
-
L'accès non autorisé;
-
La divulgation non autorisée;
-
La modification;
-
La perte;
-
Le vol ou l'utilisation abusive.
Malgré ces mesures, aucun système informatique ou transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Témoins de connexion (Cookies)
Notre site Web peut utiliser des témoins de connexion (« cookies ») afin :
-
D'assurer le bon fonctionnement du site;
-
D'améliorer votre expérience de navigation;
-
D'analyser l'utilisation du site;
-
De mesurer la performance de nos contenus et de nos campagnes publicitaires.
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser certains ou tous les témoins de connexion. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.
9. Liens vers d'autres sites
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites externes.
Groupe TRD inc. n'est pas responsable du contenu, des pratiques ou des politiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques avant de fournir des renseignements personnels.
10. Vos droits
Sous réserve des lois applicables, vous pouvez :
-
Demander l'accès à vos renseignements personnels;
-
Demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets;
-
Demander le retrait de votre consentement, le cas échéant;
-
Demander la suppression de renseignements lorsque la loi le permet;
-
Déposer une plainte relative à la gestion de vos renseignements personnels.
Toute demande doit être transmise par écrit à notre responsable de la protection des renseignements personnels.
11. Mineurs
Notre site Web et nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 14 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de mineurs sans le consentement requis par la loi.
12. Modification de la politique
Groupe TRD inc. se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps afin de refléter les changements législatifs, technologiques ou opérationnels.
La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site Web et la date de mise à jour sera indiquée au haut de cette page.
13. Nous joindre
Pour toute question, demande d'accès ou plainte concernant la protection de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec :
Hugues Desjardins
Propriétaire - Responsable de la protection des renseignements personnels
Groupe TRD inc.
Par courriel : groupe-trd@outlook.com
Par téléphone : (438) 888-4706
